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“清单外事项”一概不让纳税人承当

作者:admin 发布时间:2019-08-24 19:41:40 浏览次数:140
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  今年以来,滨州聚集聚力破痛点、疏堵点、补短板,立异准则供应,掀起了一场破旧立新的“流程革新”。滨州市税务局参悟流程再造的中心要义,全面施行征纳事项清单化、清单事项流程化和事务流程场景化,为立异行政处理以及服务全市经济建设作出了有利探究。

  准则立异,中心是流程再造,要义在提质增效。今年以来,滨州市税务局经过流程重塑再造,处理征管“清单外事项”一概不让纳税人承当痛点、打破法律难点、疏解服务堵点,将征纳事项清单化、清单事务标准化、流程标准场景化,完成税收范畴的“流程革新”。作为全省税务系统试点单位,滨州市税务局在全省税务监管系统建设中打造出“滨州样本”。

  理清权责鸿沟

  清晰交税人需求做什么,是标准税收法律的条件和根底。为此,滨州市税务局收拾编制《交税人涉税事项清单》,正向罗列交税人担任事项,“清单外事项”一概不允许由交税人承当。关于清单内事项,以“一次办妥、少来快走”为服务标准,即办事项当场办结,限时办结事项优化流程,紧缩流通环节,完成提速减负,对能兼并的事务能并则并。

  比方,将新办交税人挂号信息承认、税费种确定、存款账户账号陈述、税库银三方协议账号挂号等八项事务兼并,推出新办交税人“套餐式”服务。一起,兼并一般交税人挂号、票种核定和发票收取等事务事项,让交税人“只来一次大厅,办妥一切事务”。

  清晰税务部分能做什么,是“将权利关进笼子”的要害。为此,滨州市税务局拟定《税务机关处理事项清单》,清晰税收法律清单,澄清部分的权利鸿沟,将该管的管到位、不该管的放究竟。

  比方,危险处理事项是税务部分触摸交税人最常见的法定事项,滨州市税务局以“无需不扰”为导向,拟定危险等级点评标准,对税收征管过程中面临的各类危险施行等级处理,做到“无危险不打扰、低危险作提示、中高危险评价查看”的差别化动态“清单外事项”一概不让纳税人承当处理,完成危险事项精准应对。

  “可视化”法律

  税收法律的“终究一公里”面临的状况往往千差万别,仅就单一的节点进行流程优化,无法满意实践作业需求。滨州市税务局创始的“场景式”事务流程规划,将税务人员作为流程主角,依照事务施行场景,研判法律服务条件,规划不同的法律动作和方法,将描述性的事务流程变为“可视化”的法律场景,尽头实践使用中的一切可能性,避免事务处理标准因人而变。

  比方:关于非正常户确定,税务人员入户法律时,法律途径包含交税人是否在现场、企业是否签收文书等悉数环节,包含敞开法律记录仪、出示法律证、送达文书等悉数流程,还给出税务法律人员与交税人世的标准化对话范本。

  为完成流程场景的“可视化”,滨州市税务局自主研发了“征管才智导航系统”,将场景化事务流程嵌入到处理信息系统中,并与法律记录仪“清单外事项”一概不让纳税人承当相关,在与交税人触摸中,每一个过程、每一句话都能够经过导航系统进行语音提示和展示。

  流程改变打通技术壁垒

  为回答减税降费相关问题,滨州市税务局下大力量,对散落在各类文件中的实效性方针,进行分类分户概括收拾,环绕“谁来干、干什么、何时干、怎么干”会集提问,使得全税(费)种、全事务流程的减税降费施行办法落地生根,完成职责到人、标准一致。今年以来,全市执行减税降费23.64亿元,惠及交税人12.6万户。

  跨区域税源活动是商场经济发展给税收征管带来的新难题。为避免税源丢失,滨州市税务局对“引进来”和“走出去”企业,别离拟定场景式处理流程。如外地企业交税处理场景、跨区域税源危险剖析场景,清晰跨区域税源服务处理要害,保证了跨区域税源的税收质量和功率。

  到现在,全市跨区域税源入库税款2.9亿元,同比增加10.27%,远远高于其他税源税收增加幅度。

  税收范畴“流程革新”利在方针执行,效偏执狂在收入质量,终究完成的是税收营商环境的提高。得益于标准化流程改造,滨州市税务局使用三维电子地图,搭建起税“清单外事项”一概不让纳税人承当收精准共治的“联动快反”渠道,完成对要害税收数据的实时监控,促进了收入质量的明显提高。一起,以流程改变打通技术壁垒,在自然人自助代开发票方面全省抢先。

  别的,将涉税事务“一次办妥”清单拓宽至197项,削减交税人到厅环节62个,累计撤销无清晰根据的约谈查看120余项,一个“便民、高效、明亮清明、标准”的税收征管系统逐步成型。

(职责编辑:DF513)

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